Informativa sulla Privacy

Il ristorante Le Divino (SIRET: 99935890600017), situato al 5 place Jean Jaurès, 34300 Agde, Francia, si impegna a proteggere la privacy degli utenti del proprio sito web www.ledivino-agde.fr.

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informarvi sulle modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei vostri dati personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD — Regolamento UE 2016/679) e alla legge francese Informatique et Libertés.

1. Titolare del trattamento

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo i seguenti dati nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web:

Modulo di prenotazione

Cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono, data e ora desiderate, numero di ospiti, richieste particolari (allergie, occasioni).

Modulo di contatto

Nome, indirizzo email, oggetto e contenuto del messaggio.

Navigazione sul sito

Dati di navigazione raccolti tramite Google Analytics 4 (indirizzo IP anonimizzato, pagine consultate, durata della visita, tipo di dispositivo, browser). Questi dati vengono raccolti solo con il vostro consenso preventivo.

3. Finalità del trattamento

I vostri dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle prenotazioni dei tavoli
  • Risposta alle richieste di contatto
  • Miglioramento dell'esperienza utente e analisi statistica del sito (Google Analytics 4)
  • Rispetto degli obblighi legali e normativi

4. Base giuridica del trattamento (Articolo 6 RGPD)

  • Consenso (articolo 6.1.a): per i cookie analitici e i tracciatori.
  • Esecuzione di un contratto (articolo 6.1.b): per la gestione delle prenotazioni.
  • Interesse legittimo (articolo 6.1.f): per rispondere alle richieste di contatto e migliorare i nostri servizi.

5. Periodi di conservazione

Tipo di datiPeriodo di conservazione
Dati di prenotazione12 mesi dalla data di prenotazione
Dati di contatto12 mesi dall'ultimo scambio
Dati di navigazione (analytics)14 mesi (configurazione GA4)
Cookie di consenso13 mesi (raccomandazione CNIL)

6. Destinatari dei dati

I vostri dati personali possono essere trasmessi ai seguenti destinatari:

  • Vercel Inc. (hosting del sito) — Stati Uniti, coperto dalle Clausole Contrattuali Standard (CCS)
  • Supabase Inc. (database) — Stati Uniti, coperto dalle CCS
  • Google LLC (Google Analytics 4) — Stati Uniti, coperto dal Data Privacy Framework

Nessun dato viene venduto o ceduto a terzi per fini commerciali.

7. I vostri diritti (Articoli da 15 a 22 del RGPD)

In conformità al RGPD, disponete dei seguenti diritti sui vostri dati personali:

  • Diritto di accesso (art. 15): ottenere la conferma che i dati che vi riguardano sono in corso di trattamento e riceverne una copia.
  • Diritto di rettifica (art. 16): far correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (art. 17): chiedere la cancellazione dei vostri dati alle condizioni previste dalla legge.
  • Diritto alla limitazione (art. 18): chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
  • Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione (art. 21): opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi.
  • Diritto di revoca del consenso (art. 7): revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo: contact@ledivino-agde.fr

Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni. In caso di controversia, potete presentare un reclamo alla CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — cnil.fr.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da qualsiasi accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione:

  • Crittografia HTTPS (TLS) per tutte le comunicazioni
  • Hosting sicuro presso Vercel (certificato SOC 2)
  • Accesso limitato ai dati (autenticazione amministratore)
  • Backup regolari del database

9. Cookie

Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati su questo sito, consultate la nostra Politica di Gestione dei Cookie.

10. Aggiornamento della presente informativa

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata qui di seguito. Vi invitiamo a consultarla regolarmente.

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026